Usein kysytyt kysymykset

1. Miten voin saada räätälöityjä tuotteita?

Palapeliä varten toimita meille kuva korkealla resoluutiolla. Kuvan koon on oltava suurempi kuin palapelin koko. Väriversio on CMYK.

3D-palapeliä varten toimita meille stanssattu tiedosto, jossa on tekoälylähdekoodissa olevat mallit. Jos sinulla on ideoita, mutta sinulla ei vielä ole suunnittelutiedostoa, toimita meille korkearesoluutioisia kuvia eri kulmista ja kerro meille yksityiskohtaiset vaatimuksesi. Suunnittelijamme luo tiedoston ja lähettää sen sinulle vahvistusta varten.

2. Voinko saada näytteen? Mitä se maksaa? Kuinka kauan se kestää?

Kyllä, voimme toimittaa sinulle näytteitä tarkastettavaksi ennen irtotavaratilauksen tekemistä. Valmiiden varastonäytteiden osalta maksat vain toimituskulut; räätälöityjen näytteiden osalta veloitamme 100–200 dollaria jokaisesta mallista (riippuen mallin monimutkaisuudesta) + toimituskulut. Käsittelyaika on yleensä noin 7–10 arkipäivää näytteille tiedoston vahvistamisen jälkeen.

3. Mikä on räätälöityjen mallien MOQ-määrä?

Yleisesti ottaen palapelien vähimmäistilausmäärä on 1000 yksikköä per malli; 3D-palapelien vähimmäistilausmäärä on 3000 yksikköä per malli. Tilausmäärät ovat luonnollisesti neuvoteltavissa suunnittelusi ja kokonaismäärän mukaan.

4. Onko sinulla sertifikaatteja?

Kyllä, meillä on EN71-, ASTM- ja CE-sertifikaatit varastotuotteille. Jos haluatte myöntää sertifikaatteja omien suunnittelujenne ja yrityksenne nimellä varustettujen tuotteiden osalta, voimme myöntää ne valtuutuksenne nojalla.

5. Mitä toimitustapoja teillä on?

Pikatoimitus, lentokuljetus, merikuljetus ja rautatiekuljetus ovat saatavilla, valitsemme sopivimman tilausmääräsi, budjettisi ja toimitusaikasi mukaan.

6. Kuinka usein päivitätte tuotteitanne?

Päivitämme epäsäännöllisesti joka kuukausi. Jos festivaaleja on, julkaisemme tuotteita vastaavilla teemoilla. Pysy ajan tasalla!

7. Mitä voin tehdä, jos tavarani vaurioituvat kuljetuksen aikana?

Pidämme tuotteiden laatua erittäin tärkeänä ja meillä on tiukka laadunvalvontaosasto viallisten tuotteiden määrän minimoimiseksi. Jos tuotteessa on viallisia yksiköitä, ota meihin yhteyttä ja lähetä meille kuvia tai videoita niistä, niin maksamme vastaavan korvauksen.

8. Mitkä ovat maksu- ja toimitusehtosi?

Maksuehtojen osalta hyväksymme T/T:n USD- tai RMB-valuutassa.

Toimitusehtojen osalta meillä on EXW, FOB, C&F ja CIF vaatimuksesi mukaan.